Личный контроль маршрутов и эмпатия выделяют туроператоров на фоне нейросетей. Эксперт Люсинэ Кодякова подчеркнула, что профессионалы гарантируют безопасность и качество поездок.
Готовность профессионалов гарантировать безопасность и качество путешествия остается главным козыром турагентов в эпоху цифровизации. Как подчеркнула генеральный директор «Центра туризма и отдыха» Люсинэ Кодякова, именно личный контроль маршрутов и наличие прямых контактов выделяют специалистов на фоне автоматизированных систем.
По мнению Люсинэ Кодяковой, нейросети лишены эмпатии и не могут полноценно сопереживать путешественнику. Алгоритмы ИИ ориентируются лишь на математическую кратчайшую дистанцию между объектами, зачастую игнорируя физическую нагрузку или потенциальные риски для здоровья туристов.
Видео для новости
