В Российском союзе туриндустрии (РСТ) прокомментировали появившиеся в сети сообщения о масштабных проблемах с пересечением границы. Ранее телеграм-канал Mash распространил информацию, согласно которой за последние шесть месяцев более 200 граждан России столкнулись с невозможностью выезда за рубеж. Причиной послужили использование селфи или чрезмерно отретушированных снимков в загранпаспортах, из-за которых возникло резкое визуальное несоответствие между фото в документе и реальной внешностью путешественников.
Представители РСТ в беседе с РБК заявили, что подобных инцидентов в их адрес не фиксировалось. В организации подчеркнули, что ни от туристических компаний, ни от самих путешественников жалоб на такие ситуации не поступало. Даже если цифры, озвученные ранее, верны, то на фоне колоссального объема выездного турпотока, исчисляемого миллионами человек, указанное число случаев выглядит незначительным. В союзе резюмировали, что нет никаких фактических предпосылок для того, чтобы квалифицировать данную ситуацию как системную проблему.
При этом в РСТ напомнили о важности предварительной проверки документов. Туроператоры и агенты при организации поездок могут предупредить клиентов о рисках, связанных с явными расхождениями между портретом в паспорте и текущим обликом человека. Однако специалисты акцентируют внимание на том, что такая консультация не является полноценной заменой государственному пограничному контролю. Окончательное решение о правомерности документов и возможности пропуска через границу принимают исключительно уполномоченные государственные органы.
